Aviso de privacidad

Tus datos son tuyos.

Nosotros solo los guardamos para contestarte.

Vigente desde 4 de agosto de 2026

Este es nuestro aviso de privacidad integral. Dice qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo los retiras.

01

Quién responde por tus datos.

Ricardo Romero Jara, que opera bajo el nombre comercial OUSEN, es quien responde por el tratamiento de tus datos personales.

  • Privacidadhola@ousen.studio

El aviso cubre lo que recabamos en ousen.studio y en cualquier conversación que abras con nosotros.

02

Qué te pedimos.

Cuando agendas una llamada o nos escribes, recabamos tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono, el nombre del negocio y lo que nos cuentes del proyecto.

Si llegamos a trabajar juntos, sumamos los datos de facturación: RFC, régimen fiscal, domicilio fiscal y el contacto administrativo.

Tu navegador deja un registro técnico: dirección IP, dispositivo, navegador y páginas visitadas.

No recabamos datos personales sensibles. Nada de salud, origen étnico, creencias, afiliación sindical, vida sexual, datos genéticos ni biométricos. Tampoco pedimos números de tarjeta ni claves bancarias por este sitio.

03

Para qué los usamos.

Necesarias para atenderte

  • Contestar lo que preguntas.
  • Agendar la llamada y confirmarla.
  • Preparar tu propuesta y enviártela.
  • Prestar el servicio contratado y darle seguimiento.
  • Facturar y cumplir con las obligaciones fiscales.

Que puedes rechazar

  • Enviarte material del estudio.
  • Mostrar tu proyecto en nuestro portafolio, con tu autorización previa.
  • Medir el uso del sitio para mejorarlo.

Negarte a las segundas no afecta la relación ni el servicio.

04

Puedes decir que no.

  • Escríbenos a hola@ousen.studio y dejamos de usar tus datos para las finalidades que no son necesarias.
  • Cada correo que sale de aquí lleva su liga para darte de baja.
  • Si lo pides, entras a nuestro listado de exclusión y no vuelves a recibir contacto comercial nuestro.
05

Cuatro derechos, siempre tuyos.

  • Acceso

    Saber qué datos tuyos tenemos y cómo los tratamos.

  • Rectificación

    Corregirlos cuando estén mal, incompletos o viejos.

  • Cancelación

    Sacarlos de nuestros registros.

  • Oposición

    Frenar un uso concreto por causa legítima.

Ejercer uno no te impide ejercer otro, ni es requisito para ninguno.

06

Cómo los ejerces.

Manda un correo a hola@ousen.studio con lo siguiente.

  • Tu nombre y un medio para responderte.
  • Copia de una identificación oficial. Si actúas por alguien más, el documento que lo acredite.
  • Qué datos son y cuál de los cuatro derechos quieres ejercer.
  • Para rectificar, qué debe decir y el documento que lo sustenta.

Plazos

  • Te damos una respuesta en 20 días como máximo.
  • Si procede, queda efectiva dentro de los 15 días siguientes.
  • El plazo se amplía una sola vez por un periodo igual cuando el caso lo justifique. Si pasa, te avisamos.

Ejercer estos derechos no cuesta. Solo podríamos cobrar la reproducción, las copias o el envío.

Podemos negar una solicitud en los casos que marca la ley. Cuando ocurra, te decimos el motivo por el mismo medio en que la recibimos.

07

Quién más los ve.

No vendemos tus datos. Nunca.

Para operar usamos proveedores de correo, calendario, almacenamiento, facturación y medición del sitio. Tratan tus datos por instrucción nuestra y con obligación de confidencialidad. Algunos operan servidores fuera de México.

Fuera de eso, solo entregamos datos cuando la ley lo exige o cuando lo requiere una autoridad competente. Cualquier otra transferencia te la pedimos antes.

Si no quieres las transferencias descritas que la ley permite sin tu consentimiento, escríbenos a hola@ousen.studio. Sin esa manifestación entendemos que las aceptas.

08

Cómo los cuidamos.

Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas contra la pérdida, la alteración, la destrucción y el uso no autorizado de tus datos.

  • El sitio y sus formularios viajan cifrados.
  • El acceso queda limitado a quien lo necesita para trabajar en tu proyecto.
  • La confidencialidad sigue vigente cuando la relación termina.

Conservamos tus datos mientras dure la relación y el tiempo que la ley obliga a guardarlos. Cumplido el plazo se bloquean y se suprimen.

Si ocurre una vulneración que afecte tus derechos, te lo informamos de inmediato.

09

Qué guarda tu navegador.

Hoy el sitio no instala cookies de medición ni herramientas de analítica. No sabemos quién eres, de dónde vienes ni qué páginas leíste.

Si algún día instalamos alguna, lo decimos aquí antes de encenderla y te lo avisamos como dice la sección de cambios.

10

Si algo cambia.

Este aviso cambia cuando cambian nuestros servicios, la ley o la forma en que tratamos los datos.

La versión vigente vive siempre en esta página, con su fecha arriba. Cuando el cambio sea de fondo, te lo avisamos al correo que nos hayas dado.

11

Si no te resolvemos.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.

Aviso emitido conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Pregunta lo que sea.

Preferimos explicarlo en voz alta.